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介紹
主席的話
行政總裁的話
關於本報告
表現數據
我們的方針
人力資源
概要
建立及增強團隊實力
世界級門戶
概要
安全、保安及應變計劃
最環保機場
旅客體驗
建設未來機場
概要
提升運力
經濟貢獻
香港人的機場
概要
機場的可持續人力發展
社會貢獻
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意見及回應
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概要
安全、保安及應變計劃
最環保機場
旅客體驗
世界級門戶
我們致力鞏固香港國際機場的世界級機場地位,充分發揮香港通往世界各地門戶的角色。
隨着本港航空交通需求持續增長,香港國際機場現有容量備受壓力,我們會一如既往,致力營運世界級的機場,提供安全可靠、愉快舒適的機場體驗,同時努力減少對環境的影響。
2016/17年度的主要數據
2016年機場服務質素調查的
整體滿意度
評分達
4.86
超過
335
名專營商員工
參與實地安全培訓
超過
100
間公司
參與香港國際機場
環境管理表揚計劃
53
家業務夥伴
承諾實踐機場的新減碳目標
向九個海洋生態及漁業提升項目批出
700
萬港元
的資助
按每百萬旅客人次計算,錄得
3.94
宗受傷個案
未來目標
於2017/18年度第四季開始為期兩年的行李處理大堂提升安全工程。
2017/18年度的機場綜合安全指數不高於3.86。
於2017/18年度第四季獲得ISO 14001認證。
於2021年年底前減少 / 循環再造 / 回收香港國際機場產生的50%廢物。
於2020年年底前,將整個機場的碳強度從2015年水平再減少10%。
2017年的機場服務質素調查整體滿意度評分維持於4.86或以上(5分為滿分)。
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建立及增強團隊實力
安全、保安及應變計劃