2019 冠狀病毒病全球爆發,香港國際機場配合政府採取了一系列防疫及檢疫措施,保障旅客及員工的健康。於過去數月,在機場同業與業務夥伴的支持及合作下,這些措施的運作大致暢順。機場在疫情下維持運作,背後全靠機場員工努力耕耘,我們將與大家分享這群無名英雄的故事。
當你在機場準備出發,總會看到機場保安人員埋首為旅客核實旅行證件,又或忙於檢查行李,保障機場的安全。然而從 2 月開始,他們更肩負一項新任務,投入檢疫行列,在機場緊守檢疫第一線。
任職機場保安兩年多的卓柏希 (Issac),平日負責檢查離港旅客的證件,今年 2 月起獲調派至前線檢疫崗位,為旅客檢測體溫、協助旅客佩戴電子追蹤手環及講解檢疫令的程序。
Issac 亦須查核及向抵港旅客講解在指定居所接受 14 天強制檢疫的規定。由於部分旅客可能未及接收最新資訊,誤以為必須入住檢疫中心而沒有安排本地住宿,此時他便要向旅客解釋檢疫令的內容,並協助他們即時預訂住宿以順利入境。
加入機場保安人員行列已有五年的譚証蔚 (Amen) 負責協助收集深喉唾液檢測樣本,工作包括分派樣本瓶,以及檢查已收集樣本的儲存溫度。即使在疫情前線工作,Amen 仍自願加入團隊:「始終要有人去做這些工作,而我亦不太擔心,因為公司會提供足夠裝備,例如面罩、保護衣、手套及口罩等,所以非常安全。」
當知道獲調派到前線接待抵港旅客,Issac 即打醒十二分精神:「我會加緊注意個人衞生,勤洗手,平時也會跟同事說說笑,舒緩一下緊張的情緒。我很榮幸可以參與這個工作,幫助香港找到隱形病人,確保城市的安全。」
有時旅客的一句鼓勵說話,也能為 Amen 打氣:「他們會跟我們說聲『加油,辛苦了』,讓我感到非常鼓舞。」她滿足地笑說。
機場保安有限公司行政總裁張德強表示,各同事在為香港把關方面扮演重要角色,確保旅客在抵達香港時得到保障:「對我們來說,這些工作都是新挑戰,但公司同事透過內部溝通及訓練、適當的保護設備,加上衞生署提供的健康建議及程序,各同事不但沒有卻步,更愈做愈起勁,衷心感謝他們對疫情工作的貢獻,希望他們繼續努力。」
從今年 2 月開始,機場保安有限公司員工獲調派執行檢疫相關工作,包括檢測旅客體溫、檢查健康申報表、協助旅客佩戴電子追蹤手環、分派及收集深喉唾液樣本瓶作病毒測試、引領抵港旅客及協助本港居民包機抵港的相關工作安排。約有 400 名機場保安有限公司員工被調派至檢疫相關崗位。
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