我們感謝你一直以來對我們的信任。處理你的個人資料時，我們致力於遵守透明度、安全性及完整性的核心原則與基本價值觀。在收集和使用你的個人資料時，我們承諾按以下方式遵守《條例》中所列的資料保障原則：

收集目的及方式：
我們將僅出於與機場管理局職能或活動直接相關的合法目的，通過合法公平的方法收集個人資料，並將僅收集對上述目的而言合理且必要的資料，不會過度收集。

準確性及保留期限：
我們將採取一切切實可行步驟以確保你的個人資料準確無誤，且保留期限不會超過達到資料使用目的所需的期限。

資料的使用：
未獲你的明示同意，我們不會將你的個人資料用於原收集目的以外或與原收集目的無關的任何目的。

資料的保安：
我們將採取一切切實可行步驟以保護你的個人資料免受未經授權或意外查閱、處理、刪除、損失或使用。

透明度：
我們將採取一切切實可行步驟，確保我們的個人資料政策及實務、以及我們持有的個人資料類別和持有的主要目的為公開透明。

查閲及改正：
我們尊重你要求查閲及改正我們所持有的你個人資料的權利，我們會在我們能力所及範圍內遵從此要求。

在本《私隱政策》，「個人資料」指任何與你直接或間接相關，據其可以直接或間接確定你的身分，且以切實可行形式查閱或處理的資料。

我們可能會將你的個人資料用於讓我們向你提供機場與有關的設施、便利設施、服務、 可交付成果以及營辦我們其他機場有關的活動。

此《一般條款》的「我們一般可能會向哪些人轉移你的個人資料？」一節不適用於「登機易」服務。

我們將對你的個人資料保密，並且不會向任何第三方披露，但本《私隱政策》列明；或適用法律允許或要求披露；或《條例》允許披露的情況，則不在此限。

我們可能會聘請第三方服務供應商，包括第三方系統維修服務供應商（他們可能位於香港境外），為我們或代表我們或與我們一起達致各項專用服務的目的。就此而言，在該等服務供應商按照本《私隱政策》使用及處理你的個人資料的前提下，我們將向其提供你的個人資料。就個別服務的額外條款，請參閱其《專用條款》。

一般而言，我們可能向以下類別資料承讓人提供你的個人資料：

(a) 我們可能會向為我們或代表我們或與我們一起行事的任何個人或公司 （包括第三方代理或承包商）、或任何我們的服務供應商,包括第三方系統維修服務供應商，披露你的個人資料以達致目的，前提是取得你個人資料的該等第三方須受與本《私隱政策》實質相同的保密及私隱責任約束；
(b) 在必要情況下，任何金融機構、收費或信用卡發行公司、信貸資料或參考機構或收款代理，以建立和支援你要求的任何產品及服務的付款；及
(c) 法定或合約訂明責任或根據法律或法院要求向任何其他第三方披露，或在保護我們權益所需要（且法律允許）的情況下向任何其他第三方披露。

我們不會保留你的個人資料（包括任何代幣化的個人資料）超過我們為達致本《私隱政策》所載每項服務目的所需時間。該等目的包括編製統計資料並進行分析研究，以持續改善我們的運作、設施與服務。由於收集和使用個人資料的目的各有不同，我們可能對所持有的個人資料採用不同的保留期限。就個別服務的額外條款，請參閱其《專用條款》。

儘管上文所述，如適用法律規定或與任何法定程序要求，任何個人資料的保留期限可能超過本《私隱政策》中明確規定的期限，這些個人資料將會被保留一段較長期限，但我們將採取一切切實可行的步驟，以確保該等資料的保留期限不超過為達致其目的所需的期限。

我們已採取適當的保安措施以防止你的個人資料意外丟失、以未經授權的方式使用或查閱、更改或披露。

我們已制定了程序以處理任何可疑的個人資料洩露，並將在法律規定下通知你及任何適用的監管機構有關任何個人資料洩露的情況。

當你向我們提供任何第三方的個人資料，即表示你同意你已取得相關第三方事先同意向我們提供（根據本《私隱政策》將會收集、使用和儲存）的個人資料。

如適用，我們可能會在我們的網站或應用程式上添加嵌入式連結、「分享」按鈕或小元件，使你能夠聯繫至第三方網站，包括社交媒體網站。這些第三方網站可能會設置「曲奇」檔案 （即小型文字檔Cookies），以便於你登入其服務時識別你為個人用戶。這些「曲奇」檔案及這些網站如何收集及處理你的個人資料均不由我們控制。

如果你使用的服務需要付款，你會被聯繫至屬於我們付款網間連接器服務供應商一個安全的第三方網站，以完成任何購買的付款。付款網間連接器服務供應商將收集與付款相關的個人資料（包括但不限於持卡人全名、卡號前綴、持卡人帳單地址、信用卡驗證值及信用卡到期日）以處理你的訂單付款，以及其他附帶目的。如你不提供這些資料，我們將無法向你提供服務。

當你到訪香港國際機場時，香港國際機場內與我們無關的若干第三方也可能在你使用他們的服務或在法律授權情況下，收集及使用你的個人資料。這包括（但不限於）第三方航空公司、香港特別行政區政府入境事務處及機場內其他第三方服務供應商。該等第三方收集及使用你的個人資料需遵守該等第三方的隱私政策及條款和細則。該等第三方對你個人資料的收集和使用均不由我們控制，因此我們概不對此負上責任。

你有權查閱、驗證或更新我們所持有的你的任何個人資料。你可以在香港個人資料私隱專員公署網站下載查閱資料表格。

如你在查閱你的個人資料時發現這些資料不準確，你可以要求機管局更正。我們將盡快處理你的要求。

請注意，根據《條例》，機管局有權對資料查閱要求收取合理費用。你可以向我們的一般個人資料主任發送資料查閱及更正要求（見下方「如何聯絡我們?」）。

如果你想查詢有關本《私隱政策》的事宜（包括你在本《私隱政策》下的任何權利或任何其他疑問），請通過以下地址聯絡我們的一般個人資料主任：

香港大嶼山
翔天路1號
香港國際機場
機場行政大樓
香港機場管理局
一般個人資料主任

我們不會故意使用網站或應用程式或服務，向未滿18歲人士收集任何個人資料及其他資料。如你未滿18歲，而你向我們提供個人資料，即表示你同意你已事先通知你父母及監護人有關本《私隱政策》，而他們已批准你根據本《私隱政策》中的條款提供相關資料。

當你瀏覽本網站（或應用程式）時，「曲奇」檔案會儲存在你的電腦或裝置硬盤內。這些「曲奇」檔案可由本網站（或應用程式）檢索，以顯示你的網絡瀏覽器早前到訪本網站（或應用程式）的狀況。在此情況下，我們不會收集你的任何個人資料。你可選擇不接受「曲奇」檔案，但如你不接受這些檔案，你可能無法使用本網站（或應用程式）某些功能。

我們會定期檢討本《私隱政策》，並將在本網頁內發布最新版本的《私隱政策》。

本《私隱政策》條款同時提供其他語言版本，如不同版本內容出現不一致之處，英語版本為規管版本，亦應以英語版本為準。

我們對於能為訪客提供多元化的服務深感自豪。鑑於各項服務的獨特性，我們已為你感興趣的服務制定了私隱政策專用條款。

請點擊以下每項服務的《專用條款》。

(1) 網上預約系統
「申請者」指透過香港國際機場貴賓室網站（「該網站」）提交預約申請（定義見下文）的人士。
「隨行者」指陪伴貴賓到香港國際機場貴賓室並使用部分該服務，但並非旅客的香港國際機場貴賓室使用者。
「貴賓」指經香港國際機場（「機場」）離港或抵港的香港國際機場貴賓室使用者。
「該服務」指香港國際機場貴賓室服務，協助貴賓經香港國際機場離港及抵港時享有優質及個人化的旅客體驗，包括往來香港國際機場貴賓室（「貴賓室」）的地面交通接駁服務、貴賓室服務、辦理旅客登記及行李登記手續、出入境清關及貴賓室零售活動。
當申請者在香港國際機場貴賓室網上預約系統上登記帳戶（「帳戶」）或提交使用該服務的預約申請 (該項申請於下文稱為「預約申請」) 時，我們將向申請者收集以下個人資料：

(a) 申請者的稱謂（必須填寫）；
(b) 申請者的名字及貴賓的名字（必須填寫）；
(c) 申請者的姓氏及貴賓的姓氏（必須填寫）；
(d) 申請者的電郵地址（必須填寫）；
(e) 聯絡人（「聯絡人」）的姓名（必須填寫）；
(f) 貴賓或聯絡人的電郵地址（必須填寫）；
(g) 貴賓的護照號碼（必須填寫）；
(h) 申請者、貴賓及聯絡人的聯絡號碼（必須填寫）；
(i) 申請者的公司名稱（可選擇填寫）；
(j) 出生日期 日日/月月/年年年年（可選擇填寫）；及
(k) 申請者及/或貴賓的香港國際機場貴賓室會籍編號（可選擇填寫）。

(2) 於香港國際機場貴賓室
當使用該服務，我們將會向貴賓及隨行者收集下列個人資料：

(a) 稱謂（必須填寫）；
(b) 名字（必須填寫）；
(c) 姓氏（必須填寫）；
(d) 香港身份證或護照號碼（必須填寫）；及
(e) 出生日期 日日/月月/年年年年（可選擇填寫）。

(3) 會籍計劃
「公司會員」指在支付會費並加入香港國際機場貴賓室公司會籍後，可提名若干名公司管理人員(「公司代表」) 享用若干禮遇的公司。
「個人會員」指在支付會費並加入香港國際機場貴賓室個人會籍後，有權享用若干禮遇的個別人士。
「公司會員」及「個人會員」均統稱為「會員」。

當登記香港國際機場貴賓室個人會籍，我們將會收集下列個人資料：

(a) 個人會員的全名（必須填寫）;
(b) 個人會員的生日月份（必須填寫）;
(c) 個人會員的聯絡人姓名（必須填寫）;
(d) 個人會員或會員的聯絡人的電郵地址（必須填寫）;及
(e) 個人會員或會員的聯絡人的聯絡號碼（必須填寫）。

當登記香港國際機場貴賓室公司會籍，我們將會收集下列個人資料：

(a) 公司會員的公司名稱（必須填寫）;
(b) 公司代表的全名（必須填寫）;
(c) 公司代表的稱謂（必須填寫）;
(d) 公司代表的生日月份（必須填寫）;
(e) 公司會員的聯絡人姓名（必須填寫）;
(f) 公司會員的聯絡人的電郵地址（必須填寫）; 及
(g) 公司會員的聯絡人的聯絡號碼（必須填寫）。

(4) 一般查詢
經(a)電郵；及 (b) 電話熱線（對話内容會被錄音）使用貴賓室的一般查詢服務時，我們將視乎查詢或要求的性質收集下列一項或多於一項個人資料：

(a) 姓氏及名字；
(b) 聯絡詳情 (包括但不限於電話號碼、電郵地址) ；
(c) 預約申請詳情；
(d) 香港國際機場貴賓室個人會籍或公司會籍詳情；及
(e) 可能有助我們處理你的查詢及/或調查的任何其他資料。

(1) 網上預約系統
我們可能會將你的個人資料用於以下目的：

(a) 建立可在該網站查閲申請者帳戶的個人檔案記錄，讓申請者可進入及使用該網站的各種功能；
(b) 管理預約申請及預約，包括但不限於向申請者發送確認電郵、要求提供額外資料或處理預約取消及退款；
(c) 核實申請者身分以處理申請者與該服務有關的查詢、在貴賓室接待貴賓，並核實申請者享用任何適用優惠的資格；
(d) 處理及回覆申請者有關該網站、帳戶、預約申請、預約及/或使用該服務的查詢；及
(e) 分析趨勢、使用情況、活動模式、個人喜好、用戶人口特徵及於貴賓室的行為（無論是個人或集體形式），以持續提升貴賓室的服務體驗。

(2) 於香港國際機場貴賓室
我們可能利用所收集的貴賓及隨行者的個人資料作以下用途：

(a) 基於保安理由登記其進入貴賓室設施及使用貴賓室服務；
(b) 協助其於貴賓室購買任何貨品及/或服務而進行的任何信用卡交易；
(c) 核實相關申請者、貴賓或聯絡人的隨行者身分和其享用任何適用優惠的資格；及
(d) 處理、辦理及回覆有關其進入貴賓室，或於貴賓室期間使用該服務及離開後的任何查詢。

(3) 會籍計劃
我們可能利用所收集的個人資料作以下用途：

(a) 管理會員登記事宜，包括但不限於發送確認電郵、發出付款連結及要求提供額外資料；
(b) 核實會員身分以處理會員預約該服務，於貴賓室接待個人會員及公司代表，並檢查享用優惠的資格；
(c) 處理、辦理及回覆會員對貴賓室的任何查詢；及
(d) 分析趨勢、使用情況、活動模式、偏好、用戶人口特徵及於貴賓室的行為（無論是個人或集體形式），以持續提升貴賓室的服務體驗。

(4) 一般查詢
我們可能利用所收集的個人資料作以下用途：

(a) 處理（分析、考慮及辦理）你的查詢或要求；及
(b) 進行個案調查（調查或進一步研究你的投訴及/或讚賞）。

(1) 網上預約系統
如果你希望使用香港國際機場貴賓室網上預約系統，你必須提供上文列明「必須填寫」的個人資料。如果你不提供所須的個人資料，你將不能登記帳戶、提交預約申請及/或使用該服務。如果你不提供任何上文列明「可選擇填寫」的個人資料，在我們無法以有關個人資料核實你獲得優惠資格的情況下，你可能無法享用適用優惠及/或折扣。

(2) 於香港國際機場貴賓室
你使用該服務及提供上文列明「必須填寫」的個人資料屬自願性質。然而， 如果你不提供所需的個人資料，你可能無法使用該服務。

如果你選擇不使用該服務，即表示你將不能享用該服務，機管局將不會收集或保留你的個人資料。

如果你不提供任何上文列明「可選擇填寫」的個人資料，在我們無法以有關個人資料核實你獲得優惠資格的情況下，你可能無法享用適用優惠及/或折扣。

(3) 會籍計劃
如果你希望加入香港國際機場貴賓室個人會籍或公司會籍，你必需提供上文列明「必須填寫」的個人資料。如果你不提供所需的個人資料，你將不能登記成為個人會員或公司會員。

(4) 一般查詢
你使用貴賓室的一般查詢服務及提供上述個人資料屬自願性質。

如果你選擇不使用服務或所提供的個人資料不足，我們可能無法向你提供與貴賓室一般查詢相關的服務或回覆，機管局將不會收集或保留你的個人資料。

(1) 網上預約系統
對於本服務而言，除了本《私隱政策》其他部分提述我們可能向其轉移你個人資料的資料承讓人類別外，我們亦可能將通過香港國際機場貴賓室網上預約系統所收集的貴賓個人資料提供予以下的資料承讓人類別，以協助提供該服務：

(a) 航空公司及地勤服務代理商以讓他們分別向貴賓提供航班及行李相關服務；
(b) 香港特區政府入境事務處以協助貴賓辦理出入境手續；
(c) 香港特區政府海關以協助貴賓辦理行李清關手續；
(d) 機場保安有限公司以協助對貴賓進行安檢以保障航空及機場安全；

以及如果在適用情況下，我們可能向以下的資料承讓人類別提供聯絡人的個人資料：
(e) 我們的業務夥伴以促進貴賓室的零售活動；及
(f) 我們的業務夥伴以提供便利貴賓往來貴賓室的交通及泊車服務。

(2) 一般查詢
對於貴賓室的一般查詢服務而言，除了本《私隱政策》其他部分提述我們可能向其轉移你個人資料的資料承讓人類別外，我們亦可能會提供你的個人資料予以下類別資料承讓人：

(a) 就你查詢或提供意見事宜可能有關的香港特別行政區政府相關部門，以進一步處理及／或調查；
(b) 我們已訂約的服務供應商，例如航空公司、地勤服務代理商、業務夥伴、承包商（包括機場保安有限公司）就你的查詢或要求可能相關的事宜提供及處理服務，以進一步處理及／或調查；及
(c) 如我們需要我們委任的任何第三方（包括保險公司及律師）的意見及／或參與，以就你的查詢或要求作出回應，則我們會向他們提供你的個人資料。

關於我們的一般資料保留政策，請參閱《一般條款》的「我們會保留你的個人資料多久?」一節。

所有能直接識別申請者、貴賓或聯絡人身分(包括但不限於姓名、電郵地址) 的個人資料，將於申請者帳戶於我們網站上不再活躍時刪除。在現有機場貴賓室預約條款及細則(我們將會不時更新)下，帳戶自上次成功登入後起計兩(2)年仍然為活躍。

所有能直接識別隨行者身分(包括但不限於其的姓名、身分證明文件號碼及稱謂)的個人資料將於其到訪貴賓室後一(1)年刪除。

所有能直接識別個人會員、公司代表及會員的聯絡人身分(包括但不限於姓名及稱謂) 的個人資料，將於會籍到期後一(1)年刪除，除非該等個人資料由申請者於一次特定預約申請或預約中提供。在該情況下，該等個人資料將於申請者帳戶於我們網站上不再活躍時刪除。

有關貴賓室的一般查詢服務而言，所有能夠識別你身分的個人資料於收集後一般保留一（１）年，並於其後刪除。儘管如上文所述，如基於現存原因致使我們有責任保留你的個人資料更長時間（例如調查你的投訴），則我們可能會保留你的個人資料至一段較長時間。