應變計劃
鑑於香港國際機場的運作可能會受到不同的潛在干擾及危機影響，機管局訂立了制度及程序，以預測、識別、管理及減低相關風險。為加強機場的營運應變能力，我們與機管局員工及業務夥伴定期進行應變計劃演練，確保在遇上干擾或危機時能採取相應行動。香港國際機場每年進行超過100場演練、演習及培訓講座，涵蓋不同的運作干擾及緊急應變情況，包括惡劣天氣、系統失靈、設備故障、公共衞生事件及保安事故，以提升應變能力。
主要措施
- 業務持續運作─與香港國際機場三間停機坪飛機服務營運商合作，完成香港國際機場業務持續運作計劃中加強停機坪飛機服務的兩年計劃。
- 氣候應變能力─於2018/19年度展開香港國際機場氣候應變研究的籌備工作。我們已成立跨部門督導委員會，由工程及科技執行總監擔任主席。這次研究是檢討及更新香港國際機場在氣候變化的營運應變能力及適應能力。我們的目標是在2020/21年度完成研究。
- 飛機事故及救援演習─這項年度演練於2018年11月進行，共有超過1 000位機管局員工、機場同業及政府部門代表參與。演練模擬三跑道系統工地發生事故，以測試我們在緊急情況下的應變能力。
- 救援應變能力─進行一系列救援演練，以改善目前中場客運大樓應對緊急情況下的策略，其中一項新方式經測試後能減少運送傷者時間達20分鐘。
與運作持續策劃高級經理賈步韋對話
Q:香港國際機場有甚麼措施應對麻疹等傳染病爆發？
作為香港國際機場的營運者，機管局制定了全面的防禦及應變計劃，應對公共衞生情況及傳染病。機管局與衞生署及港口衞生科合作，根據香港政府預防疾病傳播的三級應變機制，為香港國際機場制定三個階段的應變計劃。如有傳染病爆發，我們將按照衞生署發出的警告級別，執行相應的計劃及實施衞生措施。
Q:香港國際機場於2019年3月爆發麻疹時實施了甚麼措施？
雖然當時香港國際機場的運作未受影響，但我們於2019年3月22日衞生署公布首宗麻疹個案時已立即採取措施，確保公共衞生。措施包括於客運大樓內人流密集的地方加強消毒及清潔工作、設置超過120個消毒洗手液設施及提供口罩予同事，以及提升客運大樓的通風系統。
Q:您們如何協調及安排機管局各部門、衞生署及機場業務夥伴之間的合作，以保障公共衛生？
當麻疹呈報個案增加時，我們每天均與機管局相關部門、機場同業、機場醫療中心及衞生署代表舉行協調會議。我們在公布首宗麻疹個案當日協助衞生署在機場舉行首場健康講座，並於翌日設立首個疫苗接種站，及後於2019年3月29日起提供麻疹血清測試服務，以識別對麻疹已有免疫力的人士。同時，我們亦在客運大樓各處展示電子海報及派發傳單，協助衞生署發放防疫訊息予機場同業及旅客。隨着兩個潛伏期後再沒有錄得相關的新增感染個案，衞生署在2019年5月17日宣布於香港國際機場出現的麻疹爆發完結。由3月至5月的兩個月內，共有超過8 500名機場員工接種麻疹疫苗，並有777人接受了麻疹血清測試。
Q:這次經驗如何有助提升機場未來的應變能力？
我們擁有超過20年營運機場的經驗，曾經歷2003年嚴重急性呼吸系統綜合症爆發，加上全面可靠的機制及程序，讓我們能夠預測、確認、管理及減低傳染病帶來的潛在影響及相關風險。麻疹具有高度傳染性，這個特別的情況能夠測驗我們應變計劃的成效。在麻疹爆發後舉行的檢討會議中，我們找出多個需要改善之處，以在未來更有效地與各方協調應對傳染病爆發，例如加強與業務夥伴的溝通並提供更全面及更新資訊，讓他們的員工能夠評估風險水平，從而協助我們更有效地管理疫苗等有限資源的運用。
這種持續檢討及完善的過程對我們十分重要，有助優化運作持續規劃及提升處理和應對潛在影響的能力，從而維持機場暢順運作。